Brick Fanatics deler en eksklusiv prat med den bekymrede Bob Jones LEGO fan som førte til at Daily Mail-kampanjen ble bekreftet som over.Nylig, den LEGO Group har gjort et brått volte-face. Far og LEGO fan Bob Jones la ut et åpent brev som uttrykte sin skuffelse over selskapets markedsføringsaktiviteter med den britiske tabloiden Daily Mail som gikk viral. Etter en første standardisert respons som antydet at lite ville endre seg, økte antallet personer som støttet Bob på sosiale medier, til overskriftene ble laget da LEGO Group annonserte at samarbeidet med Daily Mail er over. Mellom opptredener på dansk TV og intervjuer med nyhetskanaler over hele verden, tok Bob seg tid til å snakke med Brick Fanatics om hvordan alt dette skjedde, og hva han føler er oppnådd.
Hva fikk deg til å starte kampanjen?
Jeg opprinnelig skrev det åpne brevet til LEGO Gruppe fordi jeg måtte si nei til sønnen min for en måned siden, da han så tilbudet om gratis LEGO-sett i Daily Mail i supermarkedet. Overskriftene deres, etter min mening, hadde gått utover bare å rapportere deres vanlige høyreorienterte synspunkter og hadde begynt å fremme en veldig partisk, uberettiget mening om grupper av mennesker i samfunnet vårt, og stilt dem alle i et negativt lys. Det er diskriminering, og det bør ikke tolereres. For en uke eller så siden trykket de et par overskrifter som jeg virkelig følte hadde gått for langt, og jeg husket at sønnen min spurte meg om LEGO-settet, og det fikk meg bare til å tenke: «Hvorfor skulle et kult, progressivt selskap som LEGO ønske å bli knyttet til disse karene?» Jeg satte meg ikke fore å starte en kampanje, jeg satte meg fore å stille et spørsmål og se om noen hos LEGO ville lytte. Men det viste seg bare at mange andre var enige med meg, og innlegget jeg la ut på Facebook-siden deres tok fyr og gikk viralt veldig raskt med emneknaggen #nolego og #stopfundinghate. Stop Funding Hate er de virkelige aktivistene som presser på for et brudd mellom annonsør og visse publikasjoner. Jeg er bare en LEGO-fan og pappa som ville stille et spørsmål.
Hvorfor føler du deg LEGO Group og Daily Mail skal ikke kobles?
LEGO har et bilde. En av inkludering, fremme kreativitet. Et produkt som bringer mennesker sammen. Det samsvarer ikke med bildet jeg ser at Mail har. Jeg er lidenskapelig opptatt av LEGO og følte virkelig at for imagets skyld burde de kanskje se litt mer på distribusjonsruten de brukte. Jeg var ikke alene om den tanken, mange mennesker viste skuffelse over å oppdage at denne koblingen eksisterte.
Forventet du å få grepet du gjorde? Alt det LEGO Group lagt ut på Facebook hadde folk som svarte og nevnte kampanjen din.
Neida. I beste fall trodde jeg kanskje jeg skulle få 20 eller 30 likerklikk. I håp om å få det tallet la jeg ut en lenke i en annen Facebook-gruppe jeg er med i. Enten elsket alle LEGO nok til å like det, eller så likte de ikke Mail nok til å gjøre det samme. Ved lunsjtider var jeg i ekstase fordi jeg hadde fått et par hundre likerklikk, og jeg la meg og så nesten tusen. Søndag kveld likte, delte og diskuterte rundt 20 000 mennesker det. Kommentarene er 99 % positive, og svært få personer irriterte meg, men det var noen få. Det eneste som plaget meg var imidlertid mange som ba om boikott. Jeg ba aldri om det, og svarte på at mange av dem sa at jeg ikke skulle gjøre det. Jeg ville appellere til LEGO Groupsamvittighet. Jeg ville ikke tenke på at noen barn gikk glipp av et leketøy de hadde siktet seg inn på, bare fordi jeg hadde stilt et spørsmål. [caption id="attachment_12838" align="aligncenter" width="2592"] Bob Jones og sønnen Haden bygger den gule ubåten.[/caption]
Hvor sjokkert var du da LEGO Group har annonsert at samarbeidet er over?
Jeg forventet absolutt å få et generelt svar, og i starten var det det jeg fikk. Deres første svar på Facebook noen dager senere var svært uforpliktende i deres posisjon. Mange som fulgte innlegget tenkte det samme og lot dem få vite det. Jeg tror det fyrte opp under bålet igjen. Folk var skuffet over selskapet de alltid hadde holdt en fakkel for. Hvis det på det tidspunktet bare hadde vært jeg som spurte, ville jeg ha trukket på skuldrene og latt det være med det, men jeg følte meg litt forpliktet til å søke et bedre svar på grunn av de 22 000 menneskene som sendte for meg. Jeg skrev tilbake via e-post, et brev til administrerende direktør, lederen for LEGO UK og markedssjefen. Fredag kveld 11. november, en uke etter mitt første innlegg, mottok jeg en e-post fra lederen for forbrukerservice. Hun fortalte meg at de avsluttet forholdet. Jeg la meg med et litt dumt glis om munnen, usikker på hva som ville skje videre. Jeg tenkte på hvordan jeg skulle svare og lurte på om de kom til å offentliggjøre det. Rundt klokken 10:30 på lørdagen gjorde de det. Det var da telefonen min begynte å pipe kontinuerlig. Jeg ble overrasket over responsen og følte meg personlig veldig ydmyk over at de så hvor jeg kom fra. Det som var enda mer imponerende var imidlertid hvordan folk begynte å heie på selskapet igjen. Jeg svarte ved å legge ut et innlegg på veggen deres igjen, bare at denne gangen endret jeg emneknaggen til #yeslego, og det begynte å trende ikke lenge etter. Jeg feiret min lille seier på lørdag ved å unne meg Beatles Yellow Submarine-settet. Sønnen min og jeg tilbrakte helgen med å lage det, og hørte mye på Beatles. Det var flott.
Hvilken melding tror du dette sender ut til foreldre og barn over hele verden?
Jeg tror mange har sett kraften i sosiale medier, og mange har kommentert at det er utrolig hvordan én enkelt stemme kan føre til en positiv endring. Jeg tror det har økt folks positive oppfatning av Lego-gruppen. De er et av de første selskapene som har tatt denne posisjonen som Stop Funding Hate kjemper for, og mange har tvitret og kommentert på siden deres hvor glade de er for avgjørelsen. Jeg har mottatt mange personlige meldinger fra folk som sier at denne typen ting burde skje mer. En mann fortalte meg at han hadde vært i Storbritannia siden han var åtte år gammel, for 12 år siden. Han flyttet hit med familien sin fra Pakistan. Han sa at det å vite at det fantes folk i Storbritannia som snakket mot rasisme, fremmedfrykt og diskriminering, gjorde ham stolt av å kalle Storbritannia sitt hjem. Jeg kan ikke beskrive følelsen jeg fikk av å vite at mitt enkle brev betydde så mye for et annet menneske. Jeg skrev til et leketøysselskap fordi jeg var ulykkelig, og jeg endte opp med å få en fremmed til å føle seg lykkeligere der han bodde. Det skjer ikke så ofte i løpet av livet.
Hvilke råd har du til andre mennesker som ønsker å gjøre en endring?
Jeg tror ikke det finnes en formel for dette som garanterer resultater. Én ting folk har kommentert om brevet mitt, er at det var høflig, positivt og tydelig skrevet. Ingen kommer til å lytte hvis du ikke har formulert et argument ordentlig og uttrykt det på en måte som får leseren til å stoppe opp etter den første setningen. Ha bevis for posisjonen din. Tenk kritisk. Og muligens ha 24 000 mennesker stående ved siden av deg. Tenk også på å endre personverninnstillingene på Facebook-siden din. Selv om de aller fleste kommentarene var støttende og enige i posisjonen min, var det de som misforsto det jeg hadde skrevet og vred det til noe de har en personlig krangel om.
Hvilke LEGO-sett gleder du deg og familien din mest til denne julen?
Jeg har en seks år gammel LEGO-gal som offisielt er viet inn i Minecraft-kulten. Han peker stort sett bare på de settene. Jeg skjønner det ikke selv. Det er stort sett bare vanlig LEGO, ikke sant? Han får et par sett i julen. Til hans kommende skuffelse blir det imidlertid ikke det store Gruvevogn-settet. Jeg ville vært mest fornøyd med settet som legger seg bort når det er ferdig lekt med, men jeg føler at jeg må vente lenge på det.
Hva synes du om LEGO Groups avgjørelse? Del tankene dine i kommentarfeltet.
Kommentar
Bli den første til å kommentere!